POLITICA DE DEVOLUCIÓN

• DIRECCIÓN Y CONTACTO:

Cannaboom S.L.

- DIRECCIÓN: Ctra.Nacional 432, km 429, 18230 Atarfe, Granada

- E-MAIL: cannaboomsl@gmail.com

- TLF: 673 145 914 – 958 490 003

• GARANTÍA: 

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años, siempre y cuando los desperfectos no sucedan fruto de un mal uso del producto.

• PERÍODO DE DEVOLUCIÓN:

Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 14 días posteriores a la compra.

• PROCESO DE DEVOLUCIÓN:

1. Envía un correo a cannaboomsl@gmail.com, con el asunto “Devolución: Número del Pedido” que contenga una copia del justificante de compra que te enviamos a la dirección que nos facilitaste.

2. Una vez recibamos el correo, debes mandarnos el paquete por la agencia que consideres oportuna a la dirección más arriba reflejada, siendo estos gastos a cargo del cliente y en cuanto tengamos dicho paquete, tras su valoración positiva, el departamento de pagos, le realizara la devolución íntegra del costo de tu pedido, sin contar los gastos de envío ya que esto se tramita por una empresa ajena a nuestras funciones.

3. El medio de devolución una vez comprobado el artículo en cuestión, será transferencia bancaria.

4. Documentos necesarios para una devolución:
   - Justificante de compra
   - Foto del producto en tu posesión.

• MEDIO DE DEVOLUCIÓN: 

Sustitución por un producto del mismo valor o devolución del importe de compra sin contar los gastos de envío de la compra original.